小伙伴惊呆了 动物园多收门票款近18万

　　市价格监督检查局已督促退款并将处罚，多收的钱以幼儿园团体票为主

　　政策规定

　　按照相关规定，成都动物园属于实行政府定价或政府指导价的参观景点，门票要对四类群体施行优惠政策：

　　1、持有效证件60周岁以上的老年人免票；

　　2、持有效证件的现役军人、残疾军人免票；

　　3、对6周岁及以下或身高1.3米及以下的儿童实行免票，对7周岁及以上—18周岁及以下青少年、全日制大学本科及以下学历学生实行半票；

　　4、持《残疾人证》的残疾人免票，对盲人和重度肢体、智力、精神残疾人，允许一名陪护人员免票。

　　成都动物园做法

　　中小学生团体票为10元/人，幼儿园团体票8元/人

　　成都商报记者 韩利

　　178606元，这是成都市价格监督检查局调查核实出的成都动物园近年来多收的门票钱。当然，这是个保守数字，因为执法人员在调查核实中，只能计算出有登记手续的部分，“没有登记的个人，无法核实数量和金额”。

　　成都动物园园长王强在接受成都商报记者采访时曾表示，动物园的客流量每年大约300万人次，据2012年的统计显示，免票对象(残疾人、老年人和身高1.3米以下的小朋友等)约占35.1%。动物园的门票是20元，对学生也有一定程度的优惠，只是针对团体而不是个人，其中对大学生团体的票价为16元/人，中小学生团体票为10元/人，幼儿园团体票8元/人。

　　而按照相关规定，成都动物园属于实行政府定价或政府指导价的参观景点，门票要对四类群体施行优惠政策：持有效证件60周岁以上的老年人的优惠；持有效证件的现役军人、残疾军人免票；对6周岁及以下或身高1.3米及以下的儿童实行免票，对7周岁及以上—18周岁及以下青少年、全日制大学本科及以下学历学生实行半票；持《残疾人证》的残疾人免票，对盲人和重度肢体、智力、精神残疾人，允许一名陪护人员免票。

　　成都市价格监督检查局相关负责人表示，经过调查核实，从现有的登记手续看，多收的门票钱主要以幼儿园团体票为主，其他中小学生也有部分团体票，“但无法查证应该享受优惠而未享受优惠的个人”。

　　他表示，目前，该局已经督促成都动物园将多收的门票钱退还游人，无法退还的则会做没收处理，“接下来，我们将根据具体的退款情况对成都动物园进行相应处罚”。根据相关规定，经营者不执行政府指导价、政府定价的，没收违法所得，并处违法所得5倍以下罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款，情节较重的处50万元以上200万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。

　　昨日，成都动物园相关人士表示，还未接到成都市价格监督检查局的正式文件，“退钱是肯定的，他们说咋办就咋办”。

　　政府发布

　　市发改委等部门召开旅游行业价格提醒告诫会

　　今起连续三年开展

　　旅游行业价格专项检查

　　昨日，成都市发改委联合市旅游局等行业主管部门召开旅游行业价格提醒告诫会，对成都市主要景区景点、旅行社、宾馆饭店、客运站等旅游相关单位进行了价格提醒告诫。市发改委表示，今年起将连续三年开展旅游行业价格行为专项检查工作。

　　旅游景区门票价格是否执行政府定价或政府指导价，优惠、减免措施是否落实？是否存在强行销售联票，强制代收保险费以及其他乱加价，乱收费行为？旅行社，旅游景区，宾馆酒店，餐饮购物，休闲娱乐等与旅游相关经营者是否按规定进行明码标价？旅游行业经营者提供服务是否存在擅自缩短旅游时间，遗漏旅游景区，减少服务项目，降低服务标准等变相涨价行为？销售商品是否存在虚假打折，质价不符等价格欺诈行为？旅行社是否以低于成本的报价招徕客人，是否存在以“零负团费”，“特价”等虚假或者使人误解的价格宣传，招徕和组织接待游客？如果您在成都旅游碰到了这些旅游问题，请致电成都商报热线86613333—1进行投诉，成都市价格监督检查局的执法人员将会对此进行监督检查。

　　商报提问

　　景区内的矿泉水为何比外面贵

　　一问定价

　　成都商报：成都市哪些景点实行的是政府定价或政府指导价？

　　成都市发改委：按照相关规定，利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。比如：武侯祠、青羊宫、金沙博物馆等都属于此类。与此相对的是市场调节价景区，比如成都欢乐谷以及花舞人间等商业游览点，则不属于此类。如果您想了解成都某景点是否属于实行政府定价或政府指导价的景点，请致电028-61885561咨询。

　　二问涨价

　　成都商报：这些景区门票是否可以随意涨价？

　　成都市发改委：按照相关规定，50元以下的(不含50元)，一次提价幅度不得超过原票价的35%；50元(含50元)至100元的(不含100元)，一次提价幅度不得超过原票价的30%；100元(含100元)至200元的(不含200元)，一次提价幅度不得超过原票价的25%；200元以上的(含200元)，一次提价幅度不得超过原票价的15%。以上提价幅度以旺季票价为准。同一门票价格上调频率不得低于3年。

　　成都商报：这些景区门票会不会在黄金周前马上上调？

　　成都市发改委：根据规定，旅游景区景点票价调整应当提前半年向社会公布。实行政府定价和政府指导价管理的游览参观点不得在法定节假日期间及之前1个月内提高门票价格。

　　三问物价

　　成都商报：景区内的矿泉水为什么比景区外贵？

　　成都市发改委：景区内的矿泉水等商品并非政府定价，是市场调节价，但必须明码标价，消费者在消费时最好货比三家，理性消费。